Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform Cuidesa (www.cuidesa.ch) sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Cuidesa, vertreten durch Ermir Krasniqi, und Spitex-Organisationen oder anderen Partnern (nachfolgend „Kunden" genannt). Mit der Nutzung der Plattform oder dem Bezug von Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen
Cuidesa ist eine Onlineplattform zur Lead-Generierung im Bereich Angehörigenpflege. Die Plattform vermittelt Kontaktanfragen von pflegenden Angehörigen an geprüfte Spitex-Organisationen in der Schweiz. Cuidesa stellt den Partnern die generierten Leads in Rechnung. Cuidesa ist kein Pflegedienstleister und erbringt keine Pflegeleistungen selbst. Cuidesa übernimmt keine Anstellung von Pflegepersonen und ist nicht Teil des Vertragsverhältnisses zwischen Angehörigen und Spitex-Organisation.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Cuidesa und dem Kunden entsteht durch die Annahme eines Angebots oder den Erhalt und die Nutzung der vermittelten Leads. Der Kunde verpflichtet sich, die übermittelten Leads ausschliesslich für eigene geschäftliche Zwecke zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
4. Preise und Zahlung
Cuidesa stellt die Leistungen per Rechnung aus. Die Zahlung ist innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MwSt. (Einzelfirma ohne MwSt.-Pflicht unter CHF 100'000 Umsatz).
5. Qualität der Leads
Cuidesa prüft eingehende Anfragen auf Plausibilität, übernimmt jedoch keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Angaben der Interessenten. Ein Lead gilt als vermittelt sobald die Kontaktdaten übermittelt wurden — unabhängig davon ob eine Anstellung zustande kommt.
6. Haftung
Cuidesa übernimmt keine Garantie dafür, dass eine Anfrage zu einer formellen Anstellung oder einem Vertragsabschluss führt. Jegliche Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Cuidesa behandelt alle personenbezogenen Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG/DSGVO). Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
8. Änderungen
Cuidesa behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Fassung.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Romanshorn TG, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen.